Наиболее распространенные ошибки у лазерных принтеров НР.
Компания Hewlett-Packard со дня своего основания в 1939 году приобрела известность разработчика и создателя совершенно новых, непривычных видов техники. Так в 1968 году появился первый настольный программируемый калькулятор. В 1974 году покупателям был предложен его карманный вариант, а в 1980 году был создан персональный компьютер. Тем не менее, и эта известная своей надежностью техника иногда выходит из строя.
Встречающиеся коды ошибок принтеров НР и действия при их появлении
Своевременная заправка картриджей НР позволяет обеспечить длительную бесперебойную работу принтеров. Однако иногда в их работе происходят сбои. В этом случае они выдают их причину в закодированной форме. Ниже приведены наиболее распространенные виды ошибок этих устройств и способы их устранения:
- Код 13.3хх говорит о замятии бумаги в принтере. Для устранения этой неисправности необходимо извлечь застрявшую бумагу из устройства. Как правило, этого действия достаточно для продолжения работы. Иногда подобный код появляется при неисправности роликов подачи или флажков регистрации бумаги;
- Код 13.5хх означает замятие бумаги непосредственно в термоблоке. В этом случае порядок действий аналогичен предыдущему пункту. Кроме того к застреванию бумаги может приводить неисправность самого термоблока;
- Код 13.6хх сообщает о замятии бумаги на выходе из термоблока. После удаления застрявшего листа следует убедиться в исправности флажков регистрации бумаги, а также непосредственно термоблока;
- Код 13.9хх говорит о замятии бумаги в левой части устройства. К таким последствиям может приводить неисправность роликов подачи, тракта вывода или флажков регистрации бумаги, а также термоблока;
- Код 13.20хх или 13.А соответствует общей ошибке замятия бумаги. В этом случае необходима проверка всех оговоренных выше элементов принтера. Иногда такая ошибка появляется при возникновении проблем с датчиками пути движения и регистрации бумаги;
- Код 20 означает ошибку памяти. При его появлении достаточно очистить очередь печати и продолжить работу. Если такая ошибка повторяется, следует увеличить оперативную память принтера;
- Код 21 аналогичен коду 20. Отличие в том, что если после очистки очереди печати ошибка не устраняется необходимо в меню PAGE PROTECT установить флажок в положение AUTO;
- Код 22EIO говорит об ошибке протокола EIO. В этом случае необходимо менять настройки сети;
- Код 22 PARALLEL I/O сообщает об ошибке параллельного порта. Ее причиной чаще всего является применение несовместимых с данным принтером драйверов или неисправности кабеля. Для продолжения работы необходимо переустановить драйвер или заменить поврежденный кабель;
- Код 40 EIO x BAD TRANSSMISION означает ошибку сетевой карты устройства. Для продолжения работы следует выключить и включить принтер. При повторении этого кода сетевая карта нуждается в замене;
- Код 41.3 сигнализирует об ошибке в размере бумаги. Для ее устранения достаточно привести в соответствие фактический и заданный в меню принтера размер;
- Код 55.х говорит об ошибке питания. При его появлении следует выключить и заново включить устройство;
- Код 56.х соответствует ошибке ввода-вывода. В этом случае требуется заново установить драйвер;
- Код 57.х FAN FAILURE означает сбой в работе одного из вентиляторов устройства. Для его устранения необходимо проверить подводящие кабели и в случае необходимости заменить вышедший из строя вентилятор;
- Код 58.х сигнализирует о неисправности механизма подъема лотка;
- Код 59.х говорит о неисправности в работе главного двигателя. В этом случае следует выключить и включить аппарат. При сохранении ошибки требуется заменить подводящие кабели или главный двигатель;
- Код 79.хххх сообщает об ошибке управления данными принтера. При его появлении необходимо предпринять одно из следующих действий: включить и выключить устройство, очистить очередь печати, переустановить драйвер, заменить сетевую карту, винчестер или форматер.
Таковы наиболее часто повторяющиеся сбои в работе принтеров НР, которые можно диагностировать и частично устранить самостоятельно. Следует учитывать, что вместо индекса «х» в появившемся коде будет значиться цифра. При этом значение ошибки и способ ее устранения не меняются. Перечисленные коды поддерживают практически все устройства НР, за исключением ранних моделей и крупных современных устройств.
Компания Coolprint, окажет Вам помощь не только по заправке и восстановлению картриджей, но и поможет приобрести новые качественные оригинальные и совместимые картриджи. Нужна быстрая и качественная заправка картриджа — воспользуйтесь услугами профессионалов. Профессиональная заправка картриджей в Москве, выезд бесплатно! (495) 229-31-32.
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
